电话一响,钱善华就会大着嗓门,操着泰州普通话:“有事您说话,办事我跑腿,这里是泰州跑腿服务公司……”
钱善华是泰州跑腿服务公司的老板。他对公司未来布满信心。“生活节奏越来越快,更多的市民愿意花钱买时间。”
钱善华是泰州跑腿服务公司的老板。
该公司的宣传单上写着:“若您想出门,四周又没有出租车;想出差却不方便购票;若您不在泰州,家里有急事要办;暗恋她,想送花又羞于脸面;工作繁忙,父母子女无人陪护;亲朋好友消费者从远方来,没有时间接送;公司要做宣传,没有足够的人手派发传单……我们愿为您提供服务……”
市区卫岗小区。一间30平方米、外表破旧的平房被广告牌隔成两半——外间约20平方米,搁着两间办公桌、一张旧沙发。里间是一张床。
在这间冷碜的办公室兼卧室里,唯一能看出钱善华抱负的是那块黄色背景的广告牌。广告牌上,是“泰州跑腿热线”和“有事您说话,办事我跑腿”的红色字体,左上角的公司标识是一位绿色的正在奔跑的“人”。
34岁的钱善华是姜堰人,高中毕业,当过兵,在企业搞过销售。在化工行业滚爬多年,目前,他在姜堰和市区经营化工产品,并拥有自己的店面房和轿车。
往年10月,钱善华跟南通的一位朋友出差往浙江余姚。在旅馆,他们发现了当地一家跑腿公司投递的广告宣传单。两人先是被“跑腿公司”抓往了眼球,再仔细一看服务内容,让他们吃惊的是,生活中的麻烦事居然被一网打尽。
对于生活中的不便,钱善华深有体会,“消费者买几十元的产品,要求送到指定地点,抽不开身时,我就想,假如有个让我放心的人来帮我办就好了。”
作为家政服务业的一个分支,在很多发达国家,跑腿公司已经十分普及,并于几年前,在国内的一些大中城市相继兴起。
钱善华布满着创业的热情。他爱读市场营销方面的书,并时时留心身边商机。
钱善华和朋友意识到,随着人们生活节奏的加快,跑腿公司必然有着广阔的发展空间,而此类服务泰州和南通均是空缺。
当晚,两人兴奋得一夜没睡好,第二天一大早就直奔那家跑腿公司考察。
那家公司开张3年,已经有了4家连锁公司,生意非常好,两人信心大增。
往年12月,朋友在南通的跑腿公司开张,3个月后,收回本钱,钱善华跃跃欲试。
今年3月,钱善华开始筹备跑腿公司。
考虑到劳动力资源,公司选址在大学城内的卫岗小区。钱善华到市行政服务大厅申请注册时,工作职员以为“跑腿”二字不雅。 经他反复游说,一周后,总算批下来了。
接下来,花了几天时间,钱善华终于想出了一条广告语:“有事您说话,办事我跑腿。”
他花600元建立“泰州跑腿网”。
钱善华意识到,大学校园既能提供丰富的人力资源,又拥有着庞大的消费群体,因此,他把大学校园作为宣传重点。
“我印了条幅,上面写着泰州跑腿服务公司祝贺某某活动圆满成功,公司常年招收愿意打工的大学生。”
4月8日,公司静静开张。“担心朋友不太理解。想做出规模后再让他们知道。”
当天中午,钱善华拖上爱人站在泰州师范高等专科学校门前发放传单。
“整整两个小时,发了500多张。原先我还担心学生拿了传单就扔掉,没想到的是,大家都脸上挂着笑,看得挺认真。有人议论,这公司还真不错;还有人主动来要传单。”
钱善华以为,跑腿公司重要的消费群体是个体商家。为怕熟人笑话,天天晚上8点以后,他和爱人就在市区的沿街店展发放宣传单。
“一方面是节约本钱;一方面进行定额测定——1个小时究竟能发多少张传单到户。”
市区共有多少个小区?每个小区有多少户居民?这也是钱善华需要把握的资料。他花了近10天,走街穿巷调查。调查结束后,他做出《海报投递计划书》。《计划书》按照一公里商圈、两公里商圈、三公里商圈、三公里以外商圈对市区小区进行划分,并明确每个小区的投递数目和覆盖率。同时,他还绘出市区小区的分布图。
20天过往了,打来的电话倒是不少,可都是找工作的,没有一笔业务上门。
“五一”将至,钱善华急得团团转。“不少大学生咨询节日期间有没有打工的机会。我说,再等等,肯定会有的。”
想起有个朋友是一家商场的老总,钱善华再也顾不上“面子”了,主动上门联系业务。对方长假期间恰好需要一批促销职员。
这是钱善华的首笔生意。尽管是微利,但对他是莫大的鼓舞。
让钱善华意外的是,长假开始后,“跑腿热线”忽然热了起来。
5月4日,一位小伙子打来电话说,当天下午,他和女朋友牵着一条白色的长毛狗到滨河广场四周散步,两人只顾聊天,没留意狗跑丢了。他想请跑腿公司帮他把狗找回来。“我说,你再考虑考虑,这事难度挺大,不一定能成。我们要派两个人,一个人一天的工资至少80块。他说,狗丢了,她女朋友非常伤心,他要不惜一切代价。”
钱善华派出两名大学生前往现场四周寻找。两个小时后,大学生们在鹏欣丽都北侧的路边上发现了那条白色的长毛狗。套在狗脖子上的链子正缠绕在一根树枝上,狗正在拼命挣扎。
看到失而复得的狗,小伙子的女友转悲为喜。小伙子爽快地付给钱善华300元钱。
钱善华苦恼的是,尚没有稳定的消费者。
不过,已收回两万元投资本钱的钱善华对公司未来布满信心。“城市生活节奏越来越快,更多的市民愿意花钱买时间。”
目前,钱善华正打算扩至公司规模、招收一批固定的工作职员。“将来时机成熟后,我想在市区南站、西站各设一个点,既节约本钱,又能更好地方便消费者。”
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